クアルトリクス

クアルトリクスは、米国のワシントン州シアトルとユタ州プロボに共同本社を置き、エクスペリエンス マネジメント プラットフォームを提供する企業。同社は2002年にスコット・M・スミス、ライアン・スミス、ジャレッド・スミス、スチュアート・オージルによって設立された。 [1]

Qualtrics International Inc.
種類 株式会社
市場情報
Nasdaq XM
本社所在地

アメリカ合衆国の旗 アメリカ合衆国
アメリカ合衆国ユタ州プロボ

アメリカ合衆国ワシントン州シアトル
設立 2002年
業種 Software as a Service (SaaS)
事業内容

企業や組織向けアンケート調査のプラットフォームの提供

4つの重要なエクスペリエンス（顧客・従業員・製品・ブランド）データの分析のためのクラウドプラットフォームの提供
代表者

ライアン・スミス（創業者、会長・取締役）

ジグ・セラフィン（最高経営責任者）
従業員数 4,030名（2021年6月現在）
外部リンク https://www.qualtrics.com/jp/

クアルトリクスは、2017年3月より[2]エクスペリエンス マネジメント データを分析するクラウドベースのサブスクリプション ソフトウェア プラットフォームの提供を開始した。 [3]

2018年11月11日、クアルトリクスはSAPによって80億米ドルで買収されることが発表された。 [4]買収は2019年1月23日に完了した。 [5] 2020年7月26日、SAPはクアルトリクスの上場計画を発表し[6] 、2021年1月28日、同社はナスダックにおいて取引を開始した。 [7]


エクスペリエンス マネジメント

2017年3月、クアルトリクスはエクスペリエンス マネジメント プラットフォームとしての事業を開始した。エクスペリエンス マネジメントは、企業や組織が保有する製品やサービスに接する対象のエクスペリエンスをデザインし、改善することを目的とする。 クアルトリクスの顧客には、BMW、マイクロソフト、Under Armour、Chobani、JetBlue、Yamahaが含まれる。 [8]

学術研究

クアルトリクスで実行された定量的統計分析は、多くの専門誌や学術雑誌で引用されている。 [9] クアルトリクスは、予測インテリジェンスを活用した主要な指標を通じて従業員のエクスペリエンスを測定する試みを行い、世界初の従業員マネジメントプラットフォームを開発した。 [10]研究者は、クアルトリクスを調査ツールとして利用し、 SPSSと組み合わせて、従業員のエクスペリエンスや、その他、多岐にわたる調査データを分析している。

    脚注
    1. Lizette Chapman. “Qualtrics Taps Accel, Sequoia For First-Ever VC Round”. WSJ. 2021年9月14日閲覧。
    2. Rogers. “Ryan Smith's Qualtrics Capitalizes On The Rise Of The 'Experience Economy'” (英語). Forbes. 2020年12月28日閲覧。
    3. “Qualtrics XM - Experience Management Software” (英語). Qualtrics. 2020年12月28日閲覧。
    4. “XO Data Press Release”. 2021年9月14日閲覧。
    5. “SAP Completes Qualtrics Acquisition” (英語). SAP News Center (2019年1月23日). 2019年3月7日閲覧。
    6. “SAP Announces Intent to Take Qualtrics Public | Qualtrics IPO | SAP News” (英語). SAP News Center (2020年7月26日). 2020年7月27日閲覧。
    7. Bursztynsky (2021年1月28日). “Qualtrics closes up 51% after debut, valuing cloud software vendor at $27.3 billion” (英語). CNBC. 2021年1月28日時点のオリジナルよりアーカイブ。2021年1月28日閲覧。
    8. “Qualtrics Customers | Trusted by +11,000 Leading Brands” (英語). Qualtrics. 2020年12月28日閲覧。
    9. Albaum, G. S., & Smith, S. M. (2006).
    10. GmbH. “Qualtrics Simplifies Closing the Employee Experience Gap With Powerful New Methodology - Markets Insider”. markets.businessinsider.com. 2019年6月17日閲覧。

    外部リンク
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