モバイルPASMO

ICカード型のPASMOカードと同様に、PASMOに対応している自動改札機などを利用して私鉄やバス、JRなどの交通機関に乗車できる機能や、駅構内（駅ナカ）・街中（街ナカ）の店舗や自動販売機での支払い、現金によるチャージができる電子マネー機能がある。

モバイルPASMOでは、これに加えて、スマートフォンの機能を利用した、残額・利用履歴・バス利用特典サービス（バス特）のポイントやチケット等の確認、クレジットカードによるオンラインチャージ（入金）や鉄道定期券・バス定期券のオンライン購入などの機能が提供されており、ICカード型より利便性が向上している。

ただしPASMOカードで利用できる他社サービスのうち、Suicaグリーン券の発行[注 3]、EX-ICカードのIC乗り継ぎサービス[注 4]には非対応。また構造上、一部の自動券売機での現金チャージにも対応していない[10]。

なお、モバイルPASMOの発行、会員登録、年会費はクレジットカード登録の有無や種類に問わず無料である。ただし、for Apple PayでWalletを使って新規発行をする場合は1000円の初回チャージが必要[11]。

モバイルPASMOは会員登録及びクレジットカード登録の有無により以下の機能の差が生じる。

無記名PASMO

会員登録を行わないモバイルPASMOで、無記名式カード型PASMOに相当。

利用できる機能が「電子マネー残高による決済（交通機関利用及びショッピング）」「現金チャージ」「バス利用特典サービス（バス特）の利用」「機種変更手続き」に限定される[12]。

クレジットカード登録は出来ない。また、定期券も搭載できない。

記名PASMOへの切り替えは可能だが、記名PASMO／PASMO定期券を無記名PASMOに直接切り替えることは出来ない（一旦モバイルPASMO会員を退会して新規登録の手続きとなる）[13]。

記名PASMO（クレジットカード登録なし）

会員登録を行ったモバイルPASMOで、記名式カード型PASMOに相当。

無記名PASMOの機能に加え、紛失・故障時の再発行並びに定期券機能（PASMO定期券）の設定が可能になるほか、退会時の電子マネー(SF)の払い戻しをアプリ上で実施できる。

for Apple Payでの会員登録にはPASMOアプリが必要[11]。

記名PASMO（クレジットカード登録あり）

上記に加えて端末操作でのオンラインチャージ、定期券機能（PASMO定期券）の設定／購入及び同一事業者内での区間変更が可能となる。

登録するクレジットカードは、クレジットカード発行会社が提供する3Dセキュア対応のクレジットカードである必要があり、モバイルPASMOアプリにクレジットカード登録する際に3Dセキュアによる本人認証が必要である。

なお、割引運賃（小児運賃、障がい者運賃など）に対応したモバイルPASMOは用意されていない。

無記名PASMO、記名PASMOともに、ICカード型のPASMOカードと同様に、PASMO対応の鉄道事業者やバス事業者で利用可能であり、Suicaエリア及び首都圏以外での相互利用も可能である。

記名PASMOでは通勤定期券の発行に対応するほか、18歳以上かつ、大学・専門学校相当の通学者に限り通学定期券にも対応する。鉄道事業者を跨いだ連絡定期券や、一部事業者が発行している二区間定期の発行にも対応している。for Apple Payでの定期券の新規購入、区間変更、払い戻しにはPASMOアプリが必要[11]。

無記名PASMO、記名PASMOともに、ICカード型のPASMOカードと同様に可能であるが、チャージ機のカード取扱箇所の形状などにより、モバイルPASMOにチャージできない場合がある。また、駅以外にも交通系ICカードの取り扱いを行っているコンビニエンスストアやセブン銀行ATMでも現金チャージが可能である。

モバイルPASMOに登録されているクレジットカードによってチャージを行う。1回のチャージ額は500円もしくは1,000円単位で1万円まで。

for Apple PayではWalletからのチャージにも対応している。その際の1回のチャージ額は100円以上1円単位で1万円まで、カード作成時のみ1000円[14]。

カード型PASMOのオートチャージ設定に準じたオートチャージ機能が利用できる。すなわち、PASMOオートチャージサービスが設定された記名型PASMOからモバイルPASMOに移行した場合、もしくはモバイルPASMOアプリ上から会員登録を行い、さらにオートチャージ設定を行った場合にオートチャージ機能が利用可能になる。

対応するクレジットカードはカード型同様PASMO協議会に参加する事業者の関連クレジットカードに限定されており、新規登録の場合はクレジットカード会社とパスモの所定の審査があるために登録後約3週間で利用可能となる[15]。

なお、チャージや定期券購入に使用するクレジットカードとは別に登録するため、それらに使用するクレジットカードとは別であっても構わない。

ICカード型のPASMOカード同様、バス利用特典サービス(バス特)サービスに対応しており、アプリ上でポイントや保有チケットの確認ができる[16]。なお、バス利用特典サービスは2022年3月31日をもって全ての事業者でサービスを終了している。

また、サービス開始から2020年6月30日までは政府のキャッシュレス・消費者還元事業によるPASMOキャッシュレスポイント還元サービスに対応していた[17]。

各鉄道事業者などが実施するポイントサービス（主に回数乗車券終了後の後続サービス）は各社での扱いとなり、モバイルPASMOアプリ上で確認できない場合がある。

for Androidのサービス開始当初はPASMOカードからの移行は出来なかった[15]が、2020年8月28日に「記名式PASMO」と「PASMO定期券」をモバイルPASMOに移行可能になった[18]。登録に当たっては、カード型PASMOのID番号（カード裏面に記載された17桁の英数字）をアプリに入力することで移行が行われる。モバイルPASMOへの移行当日は定期券情報のみ利用可能で、チャージ残高やオートチャージ設定は翌日に移行される。

for Apple Payではサービス開始時よりWalletを使用してのPASMOカードの移行に対応しており、カードを直接スマートフォンに重ねて残高等の移行が行われる。

交通やショッピングにおけるSF利用並びに現金でのチャージに関しては24時間対応であるが、以下のサービスは深夜に利用不可となる時間帯がある[19]。

• 会員情報関連（会員情報の登録・変更、クレジットカード関係）、バス利用特典サービス情報照会：2:00-4:00は利用不可
• カード発行関連（利用履歴確認、再発行、カード型PASMOからの移行）：0:50-5:00は利用不可
• 定期券関連、退会手続き：23:45-翌日5:00は利用不可

サービス開始時点では各スマートフォン発売開始時にAndroid OSバージョン6.0以上がインストールされているおサイフケータイ対応の機種が対応する。具体的な対応機種は上記サイトのリストを参照。

機種の発行時期や性能により、以下の3種類に分類される。

1. 「モバイルSuica」と「モバイルPASMO」を同梱可能な機種（各1枚のみ発行可能）。
2. 「モバイルSuica」と「モバイルPASMO」のいずれか一方のみ使用可能な機種。

   この場合、既にモバイルSuicaを使用している端末でモバイルPASMOを使用する場合は、モバイルSuicaを退会の上でICチップ内のモバイルSuicaの情報を削除する必要がある[注 5]。モバイルSuicaアプリをアンインストールするだけではICチップ内の情報の削除ができない。またGoogle PayのSuica及び楽天ペイのSuicaの退会にはモバイルSuicaアプリが必要。

3. 「モバイルSuica」にのみ対応（「モバイルPASMO」非対応）の機種。既にモバイルSuicaのサービス終了が予告されている機種も含まれる[20]

サービス開始時点では、iOS 14.0がインストールされたiPhone 8以降、またはwatchOS 7.0がインストールされたApple Watch Series 3以降に対応している[注 6]。モバイルPASMOの利用には、各端末にFace ID、Touch IDまたはパスコードの設定が必要。

Apple Payでは1台のiPhone、Apple WatchにSuicaとPASMOを複数登録できる。

モバイルSuicaとモバイルPASMOを同梱可能な機種では、改札機や電子マネーの支払い端末にスマートフォンをかざした際に使用するモバイルPASMOとモバイルSuicaの切り替え設定が必要となる。この操作は、「おサイフケータイ アプリ[22]」の画面上の「メインカードを切り替える」をタップして表示される画面で「メインカードにする」をタップする操作となる[23]。

なお、メインカード切り替え操作は、モバイルPASMO・モバイルSuicaの両方1枚づつを発行している場合に限らず、どちらか1枚のみを発行している際でも、操作が必要となる場合がある。改札機や電子マネーの支払い端末にスマートフォンをかざして反応がない場合などには、「おサイフケータイ アプリ」の画面上の「メインカードを切り替える」をタップして表示される画面上で、使用するものが「メインカード」になっているか確認する。もし、メインカードになっていない場合は「メインカードにする」をタップしてメインカードにしておく。

モバイルPASMOアプリの画面上の丸囲みの「i」マークをタップして表示される画面にある「PASMO ID番号」(PBから始まる17桁の英数字)となる。

記名PASMOをモバイルPASMOアプリの「定期券購入・PASMO管理」の画面から「このPASMOを払いもどす」をタップして、退会（払いもどし）した後、同一スマートフォンでモバイルPASMOを改めて発行する場合は、翌朝5:00以降に、まず、「おサイフケータイ アプリ」を起動し、「メインカードを切り替える」をタップして操作し、「おサイフケータイ アプリ」からモバイルPASMOのカードの表示が消えてから、モバイルPASMOアプリを起動して、発行する。

翌朝5:00までは、モバイルPASMOアプリの画面上や「おサイフケータイ アプリ」画面上にグレイアウトしたモバイルPASMOカードが表示される。翌朝5:00以降に、「おサイフケータイ アプリ」を起動し、「メインカードを切り替える」をタップして操作し、「おサイフケータイ アプリ]」からモバイルPASMOのカードの表示が消える。その後でないと、モバイルPASMOアプリ上で改めてモバイルPASMOを発行することはできない。

なお、モバイルPASMOの退会（払いもどし）の手続きをモバイルPASMOアプリからではなく、会員メニューサイトや会員専用退会・払いもどし専用の申請フォームから行った場合、退会処理が受け付けられた後、まず、「おサイフケータイ アプリ」でモバイルPASMOのカードが「状態を更新する」の表示となっていることを確認し、「状態を更新する」をタップし、「しばらくお待ちください」の表示になることを確認する。次に、退会完了の翌朝7:00以降に、「おサイフケータイ アプリ」を起動し、「メインカードを切り替える」をタップして操作し、「おサイフケータイ アプリ」からモバイルPASMOのカードの表示が消えた後、バイルPASMOアプリ上で改めてモバイルPASMOを発行することができる。

「for Android」版で登録可能なモバイルPASMOは「1つのGoogleアカウントにつき1枚」となっており、1台のスマートフォンに複数のモバイルPASMOアカウントを登録することはもちろん、同一のGoogleアカウントを持つ複数台のスマートフォンで別のモバイルPASMOを登録することが出来ない。

Apple Pay版の場合は1つのApple IDに対して8枚までPASMOを発行することが出来る。1つのWalletアプリに紐付けできるPASMOは他の決済手段（Suicaなど）を合わせて12枚まで。

Google Payで使用するGoogleアカウントと、モバイルPASMOアプリ、または、「おサイフケータイ アプリ」での「おサイフケータイ アプリ アカウント連携」で指定するGoogleアカウントとは、同一のGoogleアカウントにしておくことが強く推奨される。

Google Payで使用するGoogleアカウントは特に個別に指定しない場合、PlayストアなどGoogleサービスで普段使用しているアカウントとなる。したがって、モバイルPASMOアプリ、または、「おサイフケータイ アプリ」での「おサイフケータイ アプリ アカウント連携」で指定するGoogleアカウントは、Google Payを併用する場合、特に必要のない限り、PlayストアなどGoogleサービスで普段使用しているアカウントと同じアカウントにしておくことが強く推奨される。