Loco Partners

株式会社Loco Partners（ロコパートナーズ）は、満足度の高い厳選したホテル・旅館の宿泊予約サイト 「Relux（リラックス）」を運営する、インターネット総合旅行代理店である。本社は東京都港区。

株式会社Loco Partners
Loco Partners, Inc.
種類 株式会社
市場情報 非上場
本社所在地 日本の旗 日本
〒105-0021
東京都港区東新橋2-14-1
NBFコモディオ汐留
設立 2011年9月1日
業種 旅行業
法人番号 2010501032919
事業内容 全国から満足度の高いホテル・旅館を厳選した宿泊予約サービス「Relux」（リラックス）の運営
代表者 代表取締役社長　鷲野宏治
資本金 4.6億円（2024年1月1日現在）
純利益 ▲5億3068万7000円
（2023年3月期）[1]
総資産 14億1654万円
（2023年3月期）[1]
決算期 3月
所有者 KDDI株式会社
主要株主 KDDI株式会社
関係する人物 篠塚孝哉（創業者）
外部リンク https://loco-partners.com/
特記事項：登録免許：東京都知事登録旅行業 第3-6623号

2011年9月に篠塚孝哉が創業。2017年3月にKDDIグループに参入した。

概要

満足度の高い厳選したホテル・旅館の宿泊予約サイト「Relux（リラックス）」を運営する、オンライン旅行会社（Online Travel Agency, OTA）である。

2011年9月に株式会社Loco Partnersを設立。地域の活性化をミッションとし、各種ソーシャルメディアの企画・運営や、ホテル・旅館・行政団体向けにコンサルティングやセミナー事業などを展開している。

2013年3月に「Relux」を開始。2015年6月には、海外事業部を立ち上げ、訪日旅行領域[2]におけるサービスを開始した。2016年4月にKDDIより5億円の資金調達[3]を行っている。

2018年1月にはEmotion Techと日経BPコンサルティング共同ロイヤルティ調査（NPS）[4]において1位を獲得した。

MISSION
「日本に驚きなおそう。」
MISSION
「人と地域を深くつなげるプラットフォーム。」
VALUE
「Locoship」（BE HONEST／ROCKET SPEED／FAIL HARDER／OWNERSHIP／ONE TEAM）

サービス内容

Relux（リラックス）は、満足度の高い厳選したホテル・旅館を厳選した宿泊予約サービス。

２013年3月に「Relux」の提供を開始した。Reluxでは掲載される宿泊施設の審査を厳格におこない、100項目にもおよぶ審査基準をクリアした一流ホテル・旅館だけを掲載 。

また最低価格保証を行っており、万が一同一内容の宿泊プランにおいてReluxが最低価格ではなかった場合、差額を返金するようにしている。

特別な旅行の相談にReluxコンシェルジュデスクを利用することが可能であり、Relux会員だけに利用可能な特別な宿泊プランを提供している。

スマートフォンアプリ

パソコン向けサイトのほか、iPhoneおよびAndroid向けのアプリケーションも提供している。

沿革
  • 2011年　
    • 9月1日 株式会社Loco Partners創業
    • 9月1日 代表取締役社長　篠塚孝哉就任
  • 2013年
    • 3月 「relux」正式リリース
    • 3月 6,000万円の第三者割当増資を実施
  • 2014年
    • 5月 「relux」iOS版／Android版アプリをリリース
    • 6月 法人向け旅行サービス「relux Holiday」を開始
    • 9月 総額3.3億円の資金調達を実施[5]
  • 2016年
    • 4月 KDDIより5億円の資金調達を実施[7]
    • 7月 初のブランドロゴの刷新、「Relux」へ
    • 9月 会員数50万人突破
    • 12月 「トリップアドバイザー」と業務提携を開始
    • 12月 iOS版/Android版アプリが中国語・韓国語・英語に対応スタート
  • 2017年
    • 2月 「tujia」と業務提携を開始
    • 3月 KDDI社グループへの参入[8]
    • 3月 韓国本格進出[9]
    • 7月 香川真司が「Relux公式アンバサダー」に就任[10]
    • 10月 会員数100万人突破
    • 11月 　「Travel.jp」と「BIGLOBE旅行」と同時業務提携開始
  • 2018年
    • 1月　通信企業SK telecomと業務提携を開始[11]
    • 3月　台湾ECサイト「GOMAJI」と業務提携を開始[12]
  • 2020年
    • 3月　経営陣刷新により、村上文彦氏が新社長に就任。篠塚孝哉氏は退任。[13]
  • 2023年
    • 7月　経営陣刷新により、鷲野宏治氏が新社長に就任。村上文彦氏および塩川一樹氏は退任。[14]

脚注
  1. 株式会社Loco Partners 第12期決算公告
  2. “ロコパートナーズ、宿泊予約で中国に子会社” (日本語). 日本経済新聞 電子版. https://www.nikkei.com/article/DGKKZO16969990X20C17A5TJE000/ 2018年4月5日閲覧。
  3. “高級宿泊予約サイト「relux」、KDDIから5億円の資金調達、スマホ向けサービスを拡充 | トラベルボイス”. www.travelvoice.jp. 2018年4月5日閲覧。
  4. 「Emotion Techと日経BPコンサルティング、オンライン旅行サービス業界に関する共同ロイヤルティ調査調査レポート株式会社Emotion Tech(エモーションテック) | 株式会社Emotion Tech」『株式会社Emotion Tech｜顧客や従業員の感情を調査、NPSの統計解析によるロイヤルティ向上を支援』、2018年1月17日。2018年4月5日閲覧。
  5. Iwamoto, Yuhei「高級ホテル予約のrelux、創業者の古巣リクルートから3.3億円調達–10言語対応でインバウンド需要狙う | TechCrunch Japan」『TechCrunch Japan』。2018年4月5日閲覧。
  6. “reluxが、世界最大の旅行予約サイト「エクスペディア」との業務提携を発表”. プレスリリース・ニュースリリース配信シェアNo.1｜PR TIMES. https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000025.000010074.html 2018年4月5日閲覧。
  7. “高級宿泊予約サイト「relux」、KDDIから5億円の資金調達、スマホ向けサービスを拡充 | トラベルボイス”. www.travelvoice.jp. 2018年4月5日閲覧。
  8. “KDDIによるLoco Partnersの子会社化について”. news.kddi.com. 2018年4月5日閲覧。
  9. “高級ホテル予約「Relux」が韓国に本格進出” (日本語). CNET Japan. (2017年3月27日). https://japan.cnet.com/article/35098651/ 2018年4月5日閲覧。
  10. 株式会社スポーツニッポン新聞社マルチメディア事業本部「香川　ホテル予約サイト「Ｒｅｌｕｘ」公式アンバサダーに就任 - スポニチ Sponichi Annex サッカー」『スポニチ Sponichi Annex』。2018年4月5日閲覧。
  11. 「一流ホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux」が韓国最大手の通信企業SK telecomと業務提携を開始 〜韓国人口の約2分の1に、満足度の高い日本旅行を届ける〜」『株式会社Loco Partners』、2018年1月29日。2018年4月5日閲覧。
  12. 「Relux、台湾最大級ECサイト「GOMAJI」と業務提携を開始」『株式会社Loco Partners』、2018年3月26日。2018年4月5日閲覧。
  13. “宿泊予約「Relux」、運営会社の経営陣刷新、村上氏が新社長に就任、創業者の篠塚氏は退任へ”. トラベルボイス. 2020年3月26日閲覧。
  14. 「経営体制変更のお知らせ」『株式会社Loco Partners ニュースリリース』、2023年7月1日。2024年1月9日閲覧。

外部リンク
Reluxに関するカテゴリ:
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